Libérez le potentiel de votre club

Quels sont les frais pour créer un Club ?

Commencez gratuitement, mettez à niveau plus tard : créez votre club dans le plan GRATUIT sans frais. Passez à Signature à tout moment. Aucune information de carte de crédit requise lors de la création du club.

Quel est votre cycle de facturation des paiements ?

Votre abonnement débute à la date de votre abonnement. Selon que vous optez pour un forfait mensuel ou annuel, la durée s'ajoute. Par exemple, si vous démarrez un abonnement mensuel le 10, votre prochaine date de renouvellement sera le 10 du mois suivant.

Que sont les modules complémentaires ? Pourquoi les avons-nous?

Débloquez une puissance supplémentaire avec des modules complémentaires : améliorez vos clubs avec des fonctionnalités telles que des tournois et des équipes premium. Certains addons sont des frais uniques tandis que d'autres sont récurrents. Rassurez-vous, nos crédits couvrent la plupart des addons après chaque paiement, minimisant les coûts supplémentaires pour nos précieux clients.

Que sont les Crédits ? Combien coûte l'achat d'1 Crédit ? Les crédits expirent-ils ?

Nous appliquons des frais de commodité de 2 % pour chaque transaction en ligne, mais ni vous ni vos clients ne seront facturés au moment du paiement. Au lieu de cela, les frais de 2 % sont déduits sous forme de crédits dans votre système. Lorsque vos crédits atteignent un seuil négatif de 10, le système génère automatiquement une facture, vous offrant la possibilité d'effectuer un paiement directement à partir de celle-ci. Alternativement, vous pouvez acheter de manière proactive des crédits à 1 $ (USD) chacun, vous garantissant ainsi une réserve pratique. Notamment, les crédits que vous acquérez n’expirent pas.

J'ai encore des questions. Comment puis-je vous contacter?

Nous sommes disponibles sur le chat ou envoyez-nous un e-mail à support@klubsoft.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Serai-je débité automatiquement chaque mois / chaque année ?

Le système d'abonnement tente la facturation automatique uniquement si vous vous êtes inscrit ; sinon, aucun frais automatique n’est facturé. Une facture est générée à la fin de votre abonnement actif, vous offrant la possibilité d'effectuer un paiement directement à partir de la facture.

Qu'arrivera-t-il à mon club si j'omets d'effectuer un paiement ?

Préservation du club, limitation temporaire : les paiements en souffrance n'entraînent pas la suppression du club. Cependant, l'accès aux fonctionnalités premium associées au plan sera temporairement suspendu jusqu'à ce que le paiement soit effectué. Nous apprécions la continuité de votre club et offrons la possibilité de restaurer toutes les fonctionnalités après paiement.

Puis-je rétrograder mon plan vers Free ?

Veuillez noter qu'une fois que vous avez effectué une mise à niveau vers un forfait supérieur, le passage au forfait précédent n'est plus disponible. Découvrez tout le potentiel de Signature et débloquez des avantages exclusifs du club.

Faut-il absolument acheter des crédits ?

Le plan Signature offre de nombreuses ressources et fonctionnalités pour gérer votre club en douceur sans aucun tracas. Vous n'avez besoin d'acheter des crédits que lorsque vous dépassez les limites prédéfinies fournies par le plan Signature. Ces crédits servent de système flexible pour répondre aux besoins et exigences supplémentaires au-delà des offres régulières du plan.