Política de Privacidade


Nós da SKYBIS, operando sites - PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT e seus serviços (o “Site” e o “Serviço”) entendemos que sua privacidade é importante para você. Estamos fortemente comprometidos em proteger sua privacidade e as informações pessoais que você pode nos fornecer ao acessar e usar os materiais no Site. Podemos, a nosso critério, alterar esta política de tempos em tempos. Quaisquer alterações materiais em nossa política serão refletidas nesta página para que você permaneça informado sobre as informações que coletamos e como as usamos. Ao usar este Serviço, você concorda com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade e, ao nos enviar informações, concorda com o uso de tais informações pelo nosso site operacional conforme descrito neste documento.


As informações que coletamos e como as usamos:


Coletamos informações de nossos usuários quando eles criam sua conta em qualquer um de nossos sites operacionais, o que nos ajuda não apenas a fornecer o Serviço, mas também a personalizar e melhorar continuamente a experiência de cada usuário com o Serviço. Aqui estão os tipos de informação que coletamos


Informação pessoal:


Quando você cria uma conta em qualquer um de nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), podemos solicitar informações de identificação pessoal. Isso se refere a informações sobre você que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Informações Pessoais”). As Informações Pessoais incluem, mas não se limitam a, seu nome, nome de usuário, número de telefone, endereço de e-mail, endereço residencial, cidade, país e endereços de e-mail de seus amigos (que usaremos apenas para convidá-los a usar o Serviço). Também podemos coletar informações que você nos fornece sobre suas preferências e interesses pessoais, como os esportes que você pratica e suas características esportivas, como destro, canhoto etc. para cada esporte. Você pode optar por não nos fornecer nenhuma ou todas as informações que especificamos ou solicitamos, mas talvez você não consiga se registrar conosco ou aproveitar alguns ou todos os nossos recursos. Você pode se registrar fazendo login em sua conta em determinados sites de redes sociais de terceiros (“SNS”) (incluindo o Facebook) por meio de nosso Serviço. Quando você cria sua conta fazendo login em um SNS por meio do Serviço, podemos extrair algumas informações de identificação pessoal. Isso se refere a informações sobre você que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Informações Pessoais”). Informações Pessoais que você forneceu ao SNS (como seu nome “verdadeiro”, endereço de e-mail e outras informações que você disponibiliza publicamente através do SNS) da conta que você possui com tal SRS e usa essas informações para criar sua Conta; as informações que extraímos podem depender das configurações de privacidade que você tem com o SNS. Coletaremos apenas as informações que você nos permitir coletar do SNS. Depois de criar uma conta, você pode optar por contribuir ou criar os seguintes tipos de informações visíveis publicamente de acordo com nossos Termos de Serviço (“Informações Públicas”). As Informações Públicas estão amplamente disponíveis ao público e, portanto, não estão sujeitas às proteções descritas nesta Política de Privacidade.


Informações do perfil público:


Ao se registrar ou após registrar-se, você pode, opcionalmente, inserir outras informações de perfil público, como nome de usuário, cidade, site e biografia. Você também pode fazer upload de uma foto de perfil público.


Fotos públicas:


Você pode selecionar fotos individuais para fazer upload, marcar com informações, incluindo o local onde a foto foi tirada, e compartilhar publicamente no PLAYINGA de acordo com nossos Termos de Serviço. Quando você carrega uma foto, quaisquer metadados associados à sua câmera podem incorporados a essa foto, como a data ou local em que foi tirada, também podem ser carregados.


Conteúdo Público:


Você pode criar outros tipos de conteúdo, incluindo imagens, vídeos, outros feeds e comentários, que podem ser exibidos publicamente junto com os metadados associados, como data, local e hora de criação.


Informação Automática:


Cookies são pequenos arquivos contendo informações que são baixadas para o seu dispositivo quando você visita nosso site. Usamos cookies para reconhecer suas informações de preferência e facilitar a administração do site. Se você continuar a navegar em nosso site sem alterar seus navegadores da web ou as configurações do dispositivo que controlam cookies, você concorda em receber cookies quando usa os serviços em nosso site. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas, se preferir, você pode definir o seu navegador para evitar que aceite cookies. A parte de "ajuda" da barra de ferramentas na maioria dos navegadores informará como desabilitar os cookies.

Como muitos outros sites, também coletamos informações por meio de cookies e outros meios automatizados. Informações desse tipo incluem


  • Informações técnicas sobre o seu navegador e dispositivo móvel, que são usadas em conjunto para nos ajudar a otimizar o Serviço para navegadores e dispositivos comuns.


  • Informações de uso, como as páginas que você solicita, pesquisas que você realiza e os recursos e e-mails de nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) com os quais você interage, que são usados de forma agregada para gerar estatísticas sobre como o Serviço é está sendo usado e para direcionar publicidade e comunicações, mas nunca é compartilhado de qualquer forma que possa ser razoavelmente usado para identificá-lo pessoalmente.


  • Identificadores alfanuméricos como endereço IP, cookies, tokens e identificadores de dispositivo que nos ajudam a distinguir entre navegadores e dispositivos exclusivos para evitar mostrar as mesmas informações duas vezes, mantê-lo conectado aos nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), evite ações duplicadas e melhore sua experiência. As informações que coletamos dos cookies podem incluir seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, URLs de referência e um registro de suas interações com nosso Serviço.


  • Falhas e relatório de erros se você encontrar uma falha ou erro ao usar nosso serviço. Podemos gerar um relatório de falha que inclui informações técnicas, de uso e, se você estiver conectado, as informações da sua conta para que possamos diagnosticar e, potencialmente, prevenir o problema no futuro.


A SKYSBIS Technologies LLP e/ou nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) não vendem, alugam ou trocam suas Informações Pessoais com terceiros (a menos que sejam Informações Públicas, conforme descrito acima). No curso normal dos negócios, a SKYSBIS Technologies LLP e/ou nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) compartilham informações pessoais com indivíduos (como funcionários, contratados e advogados) e empresas (como consultores e prestadores de serviços, como um serviço de entrega de notificação por push) para realizar tarefas em nosso nome e pode precisar compartilhar certas informações com eles para fornecer produtos ou serviços a você. No entanto, nossos agentes não têm nenhum direito de usar as Informações Pessoais que compartilhamos com eles além do necessário para nos ajudar a fornecer o serviço a você conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Embora possamos fornecer informações demográficas e de uso agregadas a parceiros e anunciantes para ajudá-los a entender nosso público e direcionar suas comunicações de acordo, nunca fornecemos suas informações pessoais a parceiros ou anunciantes diretamente, nem divulgamos informações agregadas a um parceiro ou anunciante de maneira que o identifique pessoalmente. Nós encorajamos nossos parceiros de serviço a adotar e publicar políticas de privacidade também. No entanto, o uso deste agregado As informações de nossos parceiros de serviço, bem como quaisquer Informações pessoais fornecidas diretamente a parceiros ou anunciantes, são regidas pelas políticas de privacidade desses parceiros de serviço e não estão sujeitas ao nosso controle.


Suas escolhas em relação às informações que coletamos:


Você pode optar por parar de receber e-mails de marketing ou promocionais, mala direta ou outras comunicações de marketing. Para fazer isso, siga o link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing ou siga as instruções incluídas em qualquer outro material promocional recebido de nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) Modificar, controlar ou excluir informações: Para fazer alterações em seu informações que podem incluir o Atualizar e corrigir suas informações pessoais Cancele sua conta ou solicite que não usemos mais suas informações para fornecer serviços. Quando você nos solicita a exclusão de sua conta, excluímos suas informações de nosso banco de dados. Você não poderá recuperar essas informações posteriormente. As informações que outras pessoas compartilharam com você ou informações compartilhadas envolvendo outros jogadores ou equipes, como partidas, torneios, embora associadas à sua conta, não serão excluídas. Controle quando e se o conteúdo é postado em serviços de terceiros, como o Facebook, usando as configurações fornecidas por nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) e as configurações fornecidas pelo serviço de terceiros. Solicitar a remoção de suas informações pessoais do nosso Serviço. Você pode fazê-lo nas páginas apropriadas onde você forneceu essas informações ou se registrou ou, alternativamente, envie um e-mail para support@klubsoft.com


Conteúdo do usuário:


Qualquer informação pública postada neste serviço pode ser lida, coletada e usada por nós e por outros que acessam este serviço. Você só deve fazer upload de informações públicas se estiver confortável com esses termos e compartilhando suas informações públicas.


Retenção de dados:


Armazenamos dados até que não sejam mais necessários para fornecer nossos serviços ou até que sua conta seja excluída - o que ocorrer primeiro. Esta é uma determinação caso a caso que depende de coisas como a natureza dos dados, por que eles são coletados e processadas e relevantes legais, operacionais, resoluções de disputas e fazer cumprir nossos acordos.


Informação de pagamento:


Quando você estiver criando um torneio pago (um torneio em que você gostaria de coletar taxas de registro) em nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), solicitaremos seu número de conta bancária, nome do titular da conta, nome do banco , Filial, código IFSC (relevante apenas para usuários da Índia). Também podemos solicitar as informações da sua conta do PayPal. Isso é para facilitar a transferência de dinheiro para sua conta depois que um participante pagar pelo seu torneio.

Como jogador, ao se registrar em um torneio pago, você pode ser solicitado a pagar pelo torneio. Você será redirecionado para um gateway de pagamento seguro ou PayPal para efetuar o pagamento, onde fornecerá seu método de pagamento e seus detalhes. Sob nenhuma circunstância, nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) lêem ou armazenam suas informações de forma de pagamento. A única informação que armazenamos é o valor pago.


Sites de terceiros:


Nosso Site pode fornecer links para sites de terceiros. Não fazemos declarações ou garantias em relação a esses sites de terceiros. Você deve estar ciente de que os proprietários e operadores desses sites de terceiros podem coletar, usar ou transferir informações pessoais sob termos e condições diferentes dos nossos. Ao criar um link para um site de terceiros, você deve se informar sobre as políticas de privacidade desses sites de terceiros. Você também deve estar ciente de que sites de terceiros podem usar cookies. Todos os dados armazenados em nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) são armazenados no data warehouse do GOOGLE e estão em conformidade com os mais rígidos regulamentos em relação aos protocolos de proteção e segurança de dados. Para obter mais informações sobre o ambiente de hospedagem, visite https://firebase.google.com/support/privacy . Usamos a ZOHO como nosso parceiro CRM (Customer Relationship Management). Usamos o CRM para dar suporte a todas as dúvidas dos clientes, fornecer melhor suporte, enviar e-mails de comunicação sobre atualizações de produtos e informações que acreditamos serem relevantes e que possam ser de seu interesse. A ZOHO cumpre os mais rigorosos regulamentos em matéria de proteção e segurança de dados. Para obter mais informações sobre o ZOHO, visite https://www.zoho.com/lp/gdpr.html


Lei de largura de conformidade:


Às vezes, podemos ser obrigados a compartilhar informações pessoais em resposta a um regulamento, ordem judicial ou intimação. Também podemos compartilhar informações quando acreditarmos que é necessário cumprir a lei. Também podemos compartilhar informações para responder a uma solicitação do governo ou quando acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT), nossos clientes ou outros; para evitar danos ou perdas; ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real. Também podemos compartilhar informações pessoais em caso de venda corporativa, fusão, aquisição, dissolução ou evento similar.


Segurança de dados:


Nossos sites operacionais (PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT) usam medidas de segurança razoáveis para proteger a confidencialidade das informações pessoais sob nosso controle e limitar adequadamente o acesso a elas. Não podemos garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita e você o faz por sua conta e risco. Notificaremos você por e-mail se tivermos motivos para acreditar que suas Informações Pessoais foram comprometidas devido a uma violação de segurança ou usadas de maneira não autorizada, mas ao usar este Serviço, você concorda em nos isentar de todas e quaisquer reivindicações decorrentes de o uso não autorizado de suas informações.


Notificação de mudanças nesta política:


Esta política foi atualizada pela última vez em 30 de agosto de 2022. Para verificar as atualizações desta política, consulte esta página regularmente. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio de nosso Serviço ou escreva para support@klubsoft.com