Devoluciones & Cancelaciones


En SKYBIS, sitios web operativos: PLAYINGA, TOURNEYSOFT & KLUBSOFT, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a nuestros clientes. Nuestros planes se clasifican ampliamente en planes gratuitos y de pago.


Plan gratis


Cuando crea una cuenta / club con cualquiera de nuestros sitios web operativos, se le asigna por defecto el plan GRATUITO. Durante la creación de un plan gratuito, no se le pedirá que proporcione la información de su tarjeta de crédito. Puede seguir utilizando las funciones del plan gratuito todo el tiempo que desee. Sin embargo, de vez en cuando puede haber cambios en la lista de funciones que podemos ofrecer en el plan gratuito. Visite la página de características para mantenerse actualizado.


Planes pagados


Tenemos dos ciclos de pago, Mensual y Anual. Nuestro ciclo de facturación comienza el primero de cada mes. Entonces, cuando haces una compra, el precio y los créditos ofrecidos se prorratean al final del mes en curso. Si elige un plan anual, el precio se prorrateará para el mes actual y luego se cobrará en su totalidad por los 11 meses restantes. Una vez realizados los pagos, no se pueden reembolsar en efectivo. Sin embargo, a los clientes se les pueden ofrecer créditos como reembolsos. Esto es puramente a discreción de la empresa. Actualmente, no tenemos una función de pago automático. Por lo tanto, los clientes tendrían que realizar los pagos antes de la fecha de vencimiento, de lo contrario, muchas de sus funciones se suspenderán temporalmente.


Para consultas relacionadas con reembolsos o cancelaciones, escríbanos a support@klubsoft.com